சமூக இணையத்தளங்கள் மூலம் நீங்கள் பாதிக்கப்பட்டால் என்ன செய்ய வேண்டும்?

சமூக இணையத்தளங்கள் மூலம் நீங்கள் பாதிக்கப்பட்டால் என்ன செய்ய வேண்டும்?

இலங்கையில் சமூக வலைத்தளங்கள் (Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok போன்றவை) மூலம் ஒரு நபர் ஏமாற்றப்பட்டாலோ, மிரட்டப்பட்டாலோ (Blackmail) அல்லது கணக்கு முடக்கப்பட்டாலோ அவரை மீட்க பின்வரும் முறையான வழிமுறைகளை மேற்கொள்ள வேண்டும்:

​1. இலங்கை CERT நிறுவனத்தைத் தொடர்பு கொள்ளுதல்

​சமூக வலைத்தளப் பிரச்சினைகளுக்கு இலங்கையில் உள்ள முதன்மையான அமைப்பு இதுவாகும்.

​முறைப்பாடு செய்ய : www.cert.gov.lk என்ற இணையதளத்தில் உள்ள 'Report an Incident' படிவத்தைப் பூர்த்தி செய்யவும்.

​மின்னஞ்சல்(Email) : report@cert.gov.lk

​தொலைபேசி: +94 11 269 1692 / +94 11 269 1162

​2. கணினி குற்றப் புலனாய்வுப் பிரிவு (Cyber Crime Division - CID)

​தனிப்பட்ட புகைப்படங்களை வைத்து மிரட்டுதல் (Revenge Porn), பண மோசடி அல்லது பாரிய அச்சுறுத்தல்கள் இருந்தால் நேரடியாகப் பொலிஸாரிடம் புகார் அளிக்க வேண்டும்.

​முகவரி(Address) : CID, 4வது மாடி,

புதிய செயலகக் கட்டிடம், கொழும்பு 01.

​மின்னஞ்சல்: dir.ccid@police.lk / ccd@police.lk

​தொலைபேசி: +94 11 232 6979 / +94 11 243 2786

​3. மேற்கொள்ள வேண்டிய அவசர நடவடிக்கைகள்

​பாதிக்கப்பட்ட நபர் உடனடியாகச் செய்ய வேண்டியவை:

​ஆதாரங்களைச் சேகரித்தல்: மிரட்டல் செய்திகள், போலி கணக்கின் லிங்க் (URL) மற்றும் ஸ்கிரீன்ஷாட்டுகளை (Screenshots) எடுத்து வைக்கவும். எக்காரணம் கொண்டும் ஆதாரங்களை அழிக்க வேண்டாம்.

​ உடனடி ரிப்போர்ட்: அந்தந்த சமூக வலைத்தளத்தின் (Facebook/Instagram) 'Report' வசதியைப் பயன்படுத்திப் புகார் அளிக்கவும்.

​ தொடர்பைத் துண்டித்தல்: மிரட்டுபவர்களுக்குப் பதில் அளிக்கவோ அல்லது அவர்கள் கேட்கும் பணத்தை அனுப்பவோ வேண்டாம்.

​4. 1919 அரசாங்க தகவல் மையம்

​உங்களுக்கு எந்தத் துறையை அணுகுவது என்று தெரியவில்லை என்றால், 1919 என்ற இலக்கத்திற்கு அழைத்து ஆலோசனைகளைப் பெறலாம்.

​முக்கிய ஆலோசனைகள்:

​பதற்றப்பட வேண்டாம்: பாதிக்கப்பட்டவருக்கு மனரீதியான ஆதரவு தேவை. இலங்கையில் இதுபோன்ற குற்றங்களுக்கு கடுமையான சட்டங்கள் (Online Safety Act) உள்ளன என்பதை அவருக்குப் புரிய வைக்கவும்.

​ரகசியம் பேணப்படும்: CERT மற்றும் CID அமைப்புகள் பாதிக்கப்பட்டவரின் விபரங்களை மிகவும் இரகசியமாகவே கையாளும்.

ශ්‍රී ලංකාවේ සමාජ මාධ්‍ය ජාල (Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok වැනි) හරහා පුද්ගලයෙකු රවටනු ලැබුවහොත්, තර්ජනයට ලක් වුවහොත් (Blackmail) හෝ ගිණුමක් අවහිර (Hack) කරනු ලැබුවහොත්, එම පුද්ගලයා ඉන් මුදා ගැනීමට ගත යුතු විධිමත් පියවර පහත දැක්වේ:

​1. ශ්‍රී ලංකා CERT ආයතනය සම්බන්ධ කර ගැනීම

​සමාජ මාධ්‍ය ගැටලු සම්බන්ධයෙන් ශ්‍රී ලංකාවේ ඇති ප්‍රධානතම ආයතනය මෙයයි.

​පැමිණිලි කිරීමට: www.cert.gov.lk වෙබ් අඩවියේ ඇති 'Report an Incident' පෝරමය සම්පූර්ණ කරන්න.

​විද්‍යුත් තැපෑල (Email): report@cert.gov.lk

​දුරකථන අංක: +94 11 269 1692 / +94 11 269 1162

​2. පරිගණක අපරාධ විමර්ශන කොට්ඨාසය (Cyber Crime Division - CID)

​පෞද්ගලික ඡායාරූප යොදාගෙන තර්ජනය කිරීම (Revenge Porn), මූල්‍ය වංචා හෝ බරපතල තර්ජනයක් පවතී නම් සෘජුවම පොලිසියට පැමිණිලි කළ යුතුය.

​ලිපිනය: CID, 4 වන මහල, නව ලේකම් කාර්යාල ගොඩනැගිල්ල, කොළඹ 01.

​විද්‍යුත් තැපෑල: dir.ccid@police.lk / ccd@police.lk

​දුරකථන අංක: +94 11 232 6979 / +94 11 243 2786

​3. ගත යුතු හදිසි ක්‍රියාමාර්ග

​වින්දිතයා වහාම කළ යුතු දේ:

​සාක්ෂි රැස් කිරීම: තර්ජනාත්මක පණිවිඩ, ව්‍යාජ ගිණුමේ සබැඳිය (URL) සහ ස්ක්‍රීන්ෂොට් (Screenshots) ලබාගෙන තබා ගන්න. කිසිම හේතුවක් මත සාක්ෂි මකා නොදමන්න.

​වහාම වාර්තා කිරීම (Report): අදාළ සමාජ මාධ්‍ය ජාලයේ (Facebook/Instagram) ඇති 'Report' පහසුකම භාවිතා කර පැමිණිලි කරන්න.

​සම්බන්ධතාවය නතර කිරීම: තර්ජනය කරන්නන්ට පිළිතුරු දීමෙන් හෝ ඔවුන් ඉල්ලන මුදල් ලබා දීමෙන් වළකින්න.

​4. 1919 රජයේ තොරතුරු කේන්ද්‍රය

​ඔබට සම්බන්ධ විය යුතු අංශය පිළිබඳව නිසි අවබෝධයක් නොමැති නම්, 1919 අංකය අමතා උපදෙස් ලබා ගත හැක.

​වැදගත් උපදෙස්:

​බිය නොවන්න: වින්දිතයාට මානසික සහයෝගය අවශ්‍ය වේ. ශ්‍රී ලංකාවේ මෙවැනි අපරාධ සම්බන්ධයෙන් දැඩි නීති (Online Safety Act) පවතින බව ඔහුට/ඇයට වටහා දෙන්න.

​රහස්‍යභාවය සුරැකේ: CERT සහ CID ආයතන වින්දිතයාගේ තොරතුරු ඉතා රහසිගතව හසුරුවනු ලබයි.